Dapat tugma ang pangalan sa account at sa ginamit na paraan ng pagbabayad.
Ang mga bonus ay may kasamang mga kinakailangang wagering requirements.
Ang anumang uri ng panloloko ay maaaring magresulta sa pagpigil ng mga pondo.
Pagtanggap sa mga Tuntunin
Sa paggamit ng arenaplus, sumasang-ayon ka sa lahat ng mga tuntunin at kondisyon na nakasaad sa pahinang ito. Ang kasunduang ito ay sa pagitan mo bilang user at ng platform. Ang pagpapatuloy sa paggamit ng aming mga serbisyo matapos ang anumang update sa mga tuntuning ito ay itinuturing na pagtanggap sa mga bagong pagbabago.
Inirerekomenda naming basahin ang pahinang ito nang regular upang manatiling updated sa mga patakaran ng aming serbisyo.
Kwalipikasyon ng User
Upang makabuo ng account at makapaglaro sa arenaplus, dapat mong tugunan ang mga sumusunod na kwalipikasyon:
Dapat ay may edad na 21 pataas.
May legal na kapasidad na pumasok sa isang kasunduan.
Hindi naninirahan sa mga rehiyong pinaghihigpitan ang access sa aming serbisyo.
Ang pagbibigay ng maling impormasyon tungkol sa iyong edad o lokasyon ay maaaring magresulta sa agarang pagsasara ng iyong account.
Account at Seguridad
Ang bawat user ay pinapayagang magkaroon ng isang (1) account lamang. Hindi pinapahintulutan ang paggawa ng maraming account para sa isang tao, sambahayan, o device.
Ikaw ang responsable sa pagpapanatili ng lihim ng iyong password at seguridad ng iyong device. Huwag ibahagi ang iyong login details sa kahit kanino.
Kailangan naming magsagawa ng verification (KYC) bago payagan ang anumang pag-withdraw ng pondo. Maaaring humingi kami ng mga valid na dokumento upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan. Kung sa tingin mo ay nakompromiso ang iyong account, mangyaring makipag-ugnayan agad sa aming support team.
Deposito at Pag-withdraw
Tinatanggap namin ang iba't ibang kategorya ng pagbabayad na available sa iyong account. Ang mga limitasyon sa deposito at pag-withdraw, pati na rin ang oras ng pag-proseso, ay nakasalalay sa piniling paraan ng pagbabayad at maaaring magbago.
Kategorya
Patakaran
Pagmamay-ari
Dapat ay nakapangalan sa account holder ang ginamit na payment method.
Limitasyon
Tingnan ang iyong account settings para sa mga kasalukuyang limit.
Pag-verify
Kailangang makumpleto ang KYC bago ang unang payout.
Ang anumang pagtatangka na gumamit ng payment method na hindi sa iyo ay ituturing na paglabag sa aming mga tuntunin.
Bonus at Promosyon
Ang bawat bonus o promo sa arenaplus ay may sariling mga tuntunin. Ang mga bonus funds ay itinuturing na hiwalay sa iyong cash balance at may mga kinakailangang wagering requirements bago ito maaaring i-withdraw.
Ang wagering requirement ay ang kabuuang halaga ng taya na kailangang gawin gamit ang bonus bago ito maging withdrawable cash.
May mga limitasyon sa maximum bet habang aktibo ang isang bonus. Ang anumang pag-abuso sa mga promosyon, gaya ng paggamit ng maraming account para makuha ang welcome bonus, ay magreresulta sa pagbawi ng bonus at posibleng pagsasara ng account. Para sa mga kasalukuyang alok, bumisita sa promotions page.
Patas na Paglalaro
Ang lahat ng resulta ng mga laro sa aming platform ay nililikha gamit ang Random Number Generators (RNG) mula sa mga provider ng laro upang matiyak ang randomness ng bawat round.
Kung ang isang round ay naantala dahil sa technical glitch, ang round na iyon ay ituturing na void at ang mga taya ay ibabalik sa iyong balance.
Ang anumang disputed rounds ay dadaan sa imbestigasyon gamit ang game logs mula sa aming mga provider upang matukoy ang tamang resulta.
Mga Ipinagbabawal na Gawain
Mahigpit naming ipinagbabawal ang mga sumusunod na gawain sa loob ng arenaplus:
Panloloko, collusion, o arbitrage betting.
Paggamit ng bots, software, o automation para maglaro.
Paggamit ng system glitches para sa hindi patas na pakinabang.
Money laundering o anumang ilegal na aktibidad pinansyal.
Ang paglabag sa mga ito ay maaaring humantong sa pag-freeze ng account at pagkumpiska ng lahat ng pondo sa loob nito.
Responsableng Paglalaro
Ang arenaplus ay nakatuon sa ligtas na paglalaro. Nagbibigay kami ng mga tool upang matulungan kang kontrolin ang iyong gaming habits:
Deposit Limits
Limitahan ang iyong deposito sa loob ng isang panahon.
Session Reminders
Paalala sa oras na ginugugol sa paglalaro.
Self-Exclusion
pansamantalang paghinto sa paggamit ng account.
Paalala: Ang self-exclusion ay hindi maaaring kanselahin nang maaga kapag ito ay na-set na. Para sa higit pang impormasyon, pumunta sa Responsible Gaming page.
Intelektwal na Pagmamay-ari
Ang lahat ng content, graphics, logo, at software sa arenaplus ay pagmamay-ari ng platform o ng aming mga partner. Hindi pinapayagan ang pagkopya, pamamahagi, o paggamit ng anumang bahagi ng site nang walang pasulat na pahintulot mula sa amin.
Limitasyon ng Pananagutan
Ang aming mga serbisyo ay ibinibigay "as is". Bagama't nagsisikap kami para sa maayos na serbisyo, maaaring magkaroon ng mga interruption dahil sa maintenance o mga rason na labas sa aming kontrol.
Anumang malinaw na pagkakamali sa mga odds, balance, o payout na dulot ng technical error ay maaaring itama ng platform sa anumang oras.
Suspensyon at Pagwawakas
May karapatan ang arenaplus na suspindihin o isara ang anumang account kung may hinala ng paglabag sa mga tuntuning ito. Habang may ongoing na imbestigasyon, maaaring pansamantalang i-freeze ang access sa account at mga pondo.
Kapag permanenteng isinara ang account dahil sa panloloko, ang mga natitirang pondo ay maaaring hindi na ibalik.
Proteksyon ng Datos
Pinahahalagahan namin ang iyong privacy. Ang iyong personal na impormasyon at transaction data ay ginagamit lamang para sa pagpapatakbo ng account, pag-verify ng identity, at pagsunod sa mga regulasyon. Para sa detalyadong impormasyon tungkol sa cookies at tracking, basahin ang aming Cookie Policy.
Mga Reklamo at Hidwaan
Kung mayroon kang reklamo, hinihikayat namin na gamitin muna ang aming internal support channels. Magbigay ng kumpletong impormasyon gaya ng iyong account ID at detalye ng pangyayari upang mapabilis ang resolusyon.
Kung hindi maresolba ang hidwaan sa loob ng platform, susundin ang mga standard na proseso ng pag-aayos ng reklamo na naaayon sa mga lokal na pamantayan.
Pagbabago sa Tuntunin
Ang arenaplus ay may karapatang baguhin ang mga tuntuning ito anumang oras. Ang lahat ng update ay ipo-post sa pahinang ito at ang "Petsa ng pagpapatupad" ay ia-update. Tungkulin ng user na suriin ang pahinang ito nang regular.
Impormasyon sa Kontak
Para sa anumang katanungan o paglilinaw tungkol sa mga tuntuning ito, maaari kang makipag-ugnayan sa aming team sa pamamagitan ng customer support page.